Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. srpna 2026
Pracovní návrh — text zatím neprošel kontrolou právníka a není finálním zněním.
Tyto obchodní podmínky upravují používání webové a mobilní aplikace AlmostThere, kterou provozuje [DOPLNIT: obchodní firma, IČO, sídlo, kontaktní e-mail] (dále jen „provozovatel“). Registrací účtu s nimi vyjadřuješ souhlas.
1. Co služba dělá
AlmostThere je nástroj pro plánování. Na základě cíle a termínu, které zadáš, pomocí umělé inteligence sestaví hierarchický plán — měsíční milníky, týdenní cíle a denní úkoly — a průběžně ho přizpůsobuje podle toho, jak plnění zvládáš.
Služba je poskytována jako digitální obsah dodávaný online, dostupný po dobu trvání předplatného.
2. Účet a registrace
K plnému využití služby je potřeba účet. Údaje, které při registraci uvedeš, musí být pravdivé a aktuální. Za zabezpečení přihlašovacích údajů odpovídáš ty.
Součástí registrace je povinné odsouhlasení těchto podmínek a zásad zpracování osobních údajů. Bez něj registraci nelze dokončit.
Účet je určen pro jednu osobu. Sdílení přístupu s dalšími osobami není dovoleno.
3. Předplatné, cena a platby
Služba je zpoplatněna jednotným měsíčním předplatným ve výši 179 Kč včetně DPH. K dispozici je i roční varianta se slevou. Cena uvedená na webu a v obchodě s aplikacemi je cena konečná — žádné skryté příplatky se neúčtují.
Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacího období, dokud ho nezrušíš. Zrušit ho můžeš kdykoliv v nastavení účtu; služba pak zůstává dostupná do konce už zaplaceného období.
Platby na webu zpracovává Stripe. Platby uvnitř mobilních aplikací zpracovává Apple App Store nebo Google Play podle jejich vlastních pravidel; správu a rušení takového předplatného řeší přímo příslušný obchod.
Změnu ceny oznámíme nejméně 30 dní předem. Stávajícím předplatitelům zůstává původní cena, dokud předplatné nezruší.
4. Odstoupení od smlouvy a reklamace
Jako spotřebitel máš právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.
Protože jde o digitální obsah dodávaný okamžitě, při dokončení objednávky výslovně žádáš o zahájení plnění před uplynutím této lhůty a bereš na vědomí, že tím právo na odstoupení podle § 1837 občanského zákoníku zaniká, jakmile je plnění zahájeno v plném rozsahu.
Pokud služba nefunguje, jak má, napiš nám. Vadu se pokusíme odstranit v přiměřené lhůtě; není-li to možné, máš nárok na přiměřenou slevu nebo vrácení peněz za nevyužité období.
5. Limit použití AI a ochrana proti zneužití
Generování plánů probíhá přes API třetí strany a je pro provozovatele nákladové. Na účet proto platí měsíční strop spotřeby AI.
Tento strop není nástrojem k omezování běžných zákazníků. Je nastavený tak, aby ho žádné reálné používání služby — ani při několika souběžných cílech a pravidelném přeplánování — nemohlo vyčerpat. Slouží výhradně k ochraně před zneužitím, typicky automatizovanými požadavky generovanými ve velkém objemu s cílem vyčerpat prostředky provozovatele.
Pokud se ke stropu přiblížíš, upozorníme tě informační hláškou a případně snížíme frekvenci nákladných operací (například opakovaného ručního přegenerování plánu). Ve zcela výjimečném případě může být další AI generování dočasně nedostupné do začátku dalšího zúčtovacího období; vždy ti vysvětlíme proč. Ostatní funkce aplikace zůstávají dostupné.
6. Jak služby využívat
Službu nelze používat k protiprávní činnosti, k obcházení technických opatření, k automatizovanému stahování dat ani k jednání, které by mohlo narušit její provoz nebo dostupnost pro ostatní.
Při závažném nebo opakovaném porušení těchto pravidel můžeme účet omezit nebo zrušit. Za nevyužité období v takovém případě vrátíme poměrnou část předplatného, pokud porušení nespočívalo v úmyslném poškozování služby.
7. Odpovědnost provozovatele
AlmostThere je pomůcka pro plánování. Nezaručujeme dosažení tvého cíle — výsledek závisí především na tobě, na okolnostech a na správnosti zadání.
Plány generuje umělá inteligence a mohou obsahovat nepřesnosti nebo nevhodná doporučení. Ber je jako návrh, ne jako odbornou radu. Aplikace neposkytuje zdravotní, právní, finanční ani jiné odborné poradenství; u cílů, které se takových oblastí týkají, se obrať na kvalifikovaného odborníka.
Odpovědnost provozovatele za škodu se v rozsahu povoleném právními předpisy omezuje na částku zaplacenou za předplatné za posledních 12 měsíců. Nároky spotřebitele podle kogentních ustanovení právních předpisů tím nejsou dotčeny.
8. Zpracování dat třetími stranami
K provozu služby využíváme dodavatele: Anthropic (generování plánů pomocí AI), Stripe (platby na webu), Apple a Google (platby v mobilních aplikacích) a poskytovatele hostingu.
Obsah tvých cílů se předává poskytovateli AI výhradně za účelem vygenerování plánu. Podrobnosti o zpracování osobních údajů, právních základech a tvých právech najdeš v zásadách zpracování osobních údajů.
9. Změny podmínek
Podmínky můžeme měnit. O podstatné změně tě informujeme e-mailem nebo v aplikaci nejméně 30 dní předem. Pokud se změnou nesouhlasíš, můžeš předplatné do jejího účinnosti zrušit.
10. Rozhodné právo a řešení sporů
Vztah se řídí právním řádem České republiky. Spotřebitelská práva vyplývající z právních předpisů státu tvého obvyklého pobytu v rámci EU tím nejsou dotčena.
Spory se pokusíme vyřešit dohodou. Jako spotřebitel se můžeš obrátit na Českou obchodní inspekci (coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.